DAT 005 – Pembuatan Hosting
Detail Proses : Petugas helpdesk menerima surat permohonan pembuatan hosting dan lampiran syarat dan ketentuan(offline) Petugas...
Continue Reading DAT 004 – Pembuatan Email
Detail proses : Petugas helpdesk menerima form permohonan secara offline staf layanan data melakukan pengecekan terhadap...
Continue Reading
DAT 003 – Pengiriman SMS Broadcast
Detail Proses : User menginfokan SMS berita kepada staf LPTIK baik dengan SMS langsung atau dengan...
Continue Reading DAT 002 – Pendaftaran SMS Broadcast
Detail Proses : User mendaftar SMS broadcast dengan menghubungi staf layanan data dan sistem informasi LPTIK ...
Continue Reading DAT 001 – INSTALASI KOMPUTER
Detail Proses : User mengisi formulir perbaikan komputer dan mengisi buku serah terima barang Petugas LPTIK...
Continue Reading JAR 011 – Penambahan dan Pergantian Hardware
Detail proses : Koordinator membuat permohonan penggantian/penambahan hardware kepada ketua LPTIK termasuk spesifikasi hardware dan analisis...
Continue Reading JAR 010 – Pemeliharaan Server
Detail Proses : Tim jaringan melakukan pemeriksaan rutin Tim jaringan melakukan pemeriksaan luar (indikator-indikator) dan kondisi...
Continue Reading JAR 009 – Pemeliharan Infra Support
Detail proses : Tim jaringan melakukan pemeriksaan rutin Tim jaringan melakukan pengecekan kondisi infrastruktur pendukung Tim...
Continue Reading JAR 008 – Pemeliharaan Alat Fisik Jaringan
Detail proses : Tim jaringan melakukan pemeriksaan rutin Tim jaringan inspeksi ke NOC dan unit-unit remote...
Continue Reading JAR 007 – Pemeliharaan Access Point
Detail Proses : Tim jaringan melakukan pemeriksaan rutin Tim jaringan melakukan pemeriksaan fisik dan performance serta...
Continue Reading